送修是
上门服务是
专业团队是
售后服务是
配件更换是
如果是电容触摸屏在下列情况下可运行屏幕校准程序:(开始--程序--MicrotouchTouchware)
1)次完成驱动软件的安装。
2)每次改变显示器的分辨率或显示模式后。
3)每次改变了显示的显示区域后。
4)每次调整了控制器的频率后。
5)每次光标与触摸点不能对应时。
校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后*再校准屏幕。
触摸屏无响应
故障现象：一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
故障分析处理
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，后替换主机。
如果是电容触摸屏可进行如下检修：
1)检查触摸屏的连线是否接对,如果是外接盒控制卡,则控制盒部分,通过回形槽,直接与触摸屏伸出的电缆线连接.取电源部分通过一个键盘转换头(必须先将RS232口连接头的旁边的小胶皮头拔开,才可以将电源来线入),将一头连在主机的键盘口,另一头连接计算机键盘.将取到的5V电源的一个小头,插入232口的连接处将控制盒伸出的RS232连接头,插入主机的9针孔.如果你的主机可以使用的是25针孔,请购买9-25的转接头进行转换.如果你的主机的键盘口是原装机的小键盘口,请购买一对大键盘到小键盘的转接头。
2)如果是内置卡式,则检查一下跳线是否跳对控制卡的跳线说明由于用户的机器配置各不相同,同时使用的外设也不相同。所以为避免触摸屏和用户外设的冲突,MicroTouch特提供控制卡的跳线说明,供客户选择.控制卡地址跳线设置说明
COM口设置
CommPortI/OA1A2A3A4A5A6
COM13F8-3FFONOFFONOFFONOFF
COM22F8-2FFOFFONONOFFONOFF
COM33E8-3EFONOFFOFFONONOFF
COM42E8-2EFOFFONOFFONONOFF
COM52E0-3E8OFFONOFFONOFFON
COM62F0-2F8OFFONONOFFOFFON
COM73E0-3E8ONOFFOFFONOFFON
COM83F0-3F8ONOFFONOFFOFFON
关于COM端口与中断跳线的组合应按如下设定.情况例外.
COM1->IRQ4|COM2->IRQ3|COM3->IRQ4|COM4->IRQ3
触摸屏工作不稳定
故障现象：一台触摸屏，其工作较不稳定，有时能正常点击，有时却无反应。
故障分析处理
针对这种现象，应着重检查各接线接口是否出现松动，串口及中断号是否有冲突。
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